Молодые предприниматели сегодня чаще всего делают ставку на привлечение клиентов через сарафанное радио и соцсети. Однако, даже в случае малого бизнеса сайт может послужить хорошим подспорьем, дать новый толчок росту клиентской базы.
Наличие собственного представительства в интернете – важный шаг в укреплении имиджа компании, повышения доверия пользователей / покупателей.
Вам нужно создать сайт, если:
- Конкуренты успешно торгуют через свои сайты. В этом случае уже не приходится гадать, пойдут продажи через интернет или нет. Чтобы не отставать от конкурентов, имеет смысл не ограничиваться соцсетями.
- У вас много клиентов с разных источников и продажи нуждаются в автоматизации. По мере расширения бизнеса становится все сложнее обрабатывать заказы вручную. Сайт позволяет решить эту проблему.
- Функционала соцсетей вам не хватает. Возможности сайта намного превосходят скромный инструментарий социальных сетей. Можно выстраивать структуру веб-страниц по своему усмотрению, предлагать клиентам широкий спектр возможностей: удобный поиск, покупка товара, общение на форуме и проч.
- Необходимо периодически давать новую информацию о сложных товарах или услугах. Например, компания торгует новинками электротехники, и потребителю нужно рассказывать о ее особенностях и принципах работы. Или стоматологическая клиника периодически вводит в прайс новые услуги, например, лечение ультразвуком.
Чтобы создать сайт, нужно пройти 10 основных этапов. Сейчас мы будет говорить именно о многостраничных сайтах, не о лендингах (посадочных страницах или одностраничных сайтах).
1. Определиться с основными целями присутствия компании в Сети
Создание сайта – дело довольно хлопотное, за него берутся не для галочки, а чтобы достигнуть поставленной цели. Например, увеличить узнаваемость бренда, продавать товар или услугу, собрать базу подписчиков для вашего блога и пр. Поэтому первоочередная задача – определиться с основной целью присутствия компании в интернете. А уже потом можно выстраивать структуру, продумывать дизайн, наполнение и т.п.
Цели могут быть следующими:
- улучшение имиджа компании;
- реклама бренда и товара, привлечение новых клиентов;
- выход на рынки других регионов и стран;
- увеличение объемов продаж;
- повышение качества обслуживания покупателей (консультирование, предоставление более полной информации о товаре, включая видеоконтент);
- снижение расходов, выделяемых на рекламу в оффлайне;
- повторные продажи.
А теперь подумайте, как можно решить эти задачи. После этого начнет вырисовываться функционал вашего сайта.
Предположим, вы хотите торговать не только в своем городе, но и отправлять товары в другие регионы. В этом случае нужно будет подробно расписать варианты доставки, рассказать о сроках, оплате, возможности возврата продукции. Хорошим подспорьем для рекламы будет раздел с отзывами.
Когда есть четко поставленные задачи, можно переходить к следующему этапу, на котором нужно выбрать из двух вариантов: обратиться к специалистам или создавать сайт самостоятельно.
2. Выбрать и зарегистрировать домен
Регистраторов доменов достаточно много, можно выбирать любого, кто “приглянулся”, проверить, свободен ли домен и зарегистрировать.
Совет: регистрируйте домен на физическое лицо, ибо, если вы зарегистрируете на юридическое лицо и через какое-то время обновите данные или перерегистрируете юридическое лицо и забудете про привязку домена к старому юрлицу, то перенести домен под новое юрлицо будет практически невозможно.
Известные регистраторы:
3. Выбрать и оформить хостинг
После того, как определились с доменным именем, нужно определиться с хостингом и тарифным планом. Хостинг - это “дом” для сайта, где будет размещаться ваш веб-ресурс в виде папок и файлов.
Выбор хостера и тарифа зависит от объема вашего сайта, его функционала. Если это интернет-магазин, то надо подумать, чтобы был достаточный объем хостинга по гигабайтам, высокая скорость работы процессора. Подробности по тарифу можете узнать у хостинга, либо обратиться к нам и мы подскажем.
Хостинги, с которыми мы работаем:
4. Выбрать систему управления сайтом или конструктор
На эту тему у нас есть несколько статей, которые помогут вам определиться с выбором:
- Конструктор или CMS: выбираем инструменты для создания сайта
- Плюсы и минусы CMS MODX
- 10 заблуждений про «1С-Битрикс»
- Преимущества и недостатки CMS WordPress
- Плюсы и минусы системы управления сайтом CMS Joomla
Поддерживать и дорабатывать мы можем сайты на разных CMS, а также самописные. А вот создавать предпочитаем на следующих платформах: Webasyst, Shop Script, Битрикс.
5. Купить ssl-сертификат
Современный веб-ресурс должен обеспечить безопасность для пользователя, чтобы передаваемые через сайт данные пользователя (контакты, платежные данные) попадали только к вам и не передавались третьим лицам. Такие сайты имеют больше шансов хорошо ранжироваться в поисковых системах. Поэтому, подключение защищенного протокола передачи данных (https) через приобретение ssl-сертификата - это хороший тон работы современных интернет-сайтов.
У нас есть услуга перехода на защищенный протокол, где мы подробно рассказали, как и зачем это нужно делать.
6. Продумать структуру и навигацию сайта
Следующий этап - это непосредственная работа над содержимым вашего будущего интернет-ресурса. Начинается создание сайта с этапа сбора данных, анализа конкурентов, которые позволят составить структуру сайта. От структуры будет зависеть функционал, возможности ресурса.
7. Дизайн сайта
Далее идет сложный процесс выбора дизайна сайта - подобрать шаблонный вариант или нарисовать уникальный дизайн? Подробно раскрыли эту тему в статье.
8. Кто будет создавать сайт? Самостоятельно или обратиться к специалистам?
Идем к специалистам
Преимущества
- Можно найти специалистов, которые приступят к делу без проволочек. Достаточно четко сформулировать задачу.
- Сайты в исполнении профессионалов обычно работают эффективно, с их помощью удается расширить клиентскую базу, поскольку за дело берется человек или коллектив с опытом.
- На финальном этапе сайт тестируют, выявляют и исправляют ошибки в разметке и контенте, если таковые имеются.
Недостатки
- Нужно будет потратить время на поиск подходящего исполнителя.
- Либо самостоятельно надо будет подготовить подробное техническое задание, либо заказать его за отдельную плату у профи.
Самостоятельно
Преимущества
- Минимальные расходы включают только оплату домена и хостинга или конструктора сайтов.
- Нужно будет во все вникать вам самостоятельно, но новые знания – полезный груз, который в дальнейшем пригодится.
Недостатки
- Придется потратить много времени на изучение HTML, административной панели и нюансов работы CMS.
- Вряд ли человеку, делающему только первые шаги в сайтостроении, удастся воплотить в жизнь все свои идеи.
- Слабый уровень реализации проекта будет тормозить продвижение сайта и отпугивать некоторых привередливых посетителей.
Заниматься сайтом самостоятельно имеет смысл, если есть:
- желание вникать во все нюансы;
- время на обучение, сроки не горят;
- огромное желание сэкономить.
9. Кого выбрать: фрилансера или веб-студию
Заказать в веб-студии
Преимущества
- Возможность комплексного заказа услуг: от разработки, выбора домена и хостинга до продвижения.
- Веб-студия выделит менеджера по управлению проектом. С ним можно решать все вопросы, такие специалисты умеют общаться с клиентами на понятном для них языке.
- Командная работа хороша тем, что в проектах участвуют узкие специалисты (дизайнеры, веб-программисты, копирайтеры), каждый из которых профи в своем деле.
- У веб-студии хорошие возможности закончить разработку сайта в оговоренные сроки. Если какой-то специалист заболеет, ему найдут замену.
- Веб-студия сдает проект целиком после предварительного тестирования.
Недостаток один – высокая стоимость услуг.
Заказать у фрилансеров
Преимущества
- Услуги отдельных специалистов в совокупности стоят дешевле, чем разработка сайта в веб-студии.
- Есть возможность общаться с каждым специалистом и контролировать их напрямую. Это плюс для людей, хоть немного разбирающихся в сайтостроении и располагающих достаточным количеством времени.
Недостатки
- Придется самому стать менеджером проекта, осуществлять контроль на каждом этапе.
- Иногда фрилансеры болеют, не справляются с другими неожиданными препятствиями, затрудняющими выполнение работы в срок.
10. Наполнение сайта контентом, реклама, продвижение
После того, как сайт создан необходимо заняться его наполнением, продвижением и развитием. Лучший вариант - обратиться к профессионалам, в команде у которых будет и интернет-маркетолог, и SEO-специалист, и контент-менеджер, и дизайнер. Такая команда способна наполнить сайт уникальным, интересным и полезным контентом для ваших пользователей, грамотно подстроив контент под поисковые системы.
Вы можете заниматься наполнением и развитием ресурса самостоятельно, предварительно пройти обучение на специализированных онлайн-курсах, выбор которых на сегодняшний день весьма велик.
