Добавление онлайн-консультанта от Битрикс24

CRM «Битрикс24» — это полный комплект инструментов для организации работы компании. Система упрощает рабочие процессы: внутренние обсуждения, управление проектами, контроль поручений, планирование и отчетность, работу с клиентами в CRM, согласование документов, счетов, командировок, отпусков и другие. 

Мы можем поставить вам на сайт онлайн-консультанта Битрикс24, который будет собирать сообщения от посетителей сайта. Аудитория сайта может написать вам в соцсети, мессенджеры, а вы все сообщения отслеживаете в одной программе, что удобно и дает возможность быстро отреагировать на запрос, ответить пользователю.

Битрикс24 больше, чем онлайн-консультант. В дальнейшем вы сможете воспользоваться и другим функционалом платформы.

Стоимость услуги 1200 руб.

Что такое «Битрикс24»?

Ваше рабочее пространство

Вы помните свои ощущения от общения в социальных сетях? Легко, удобно, все понятно и доступно. Представьте, что также быстро и легко можно общаться с коллегами, решая рабочие вопросы, работая вместе над задачами и проектами в социальной сети вашей компании.

Эффективное управление задачами и проектами

С «Битрикс24» обсуждение и согласование проекта, постановка и контроль задач становятся проще, быстрее и главное — ведут к результату, а не превращаются в бесконечный процесс.

Ставьте задачи в «один клик». Подключайте к задаче коллег, оценивайте работу, учитывайте затраченное время, планируйте сроки в диаграмме Ганта. Автоматизируйте рутину: создавайте задачи по шаблону и по расписанию. Добавьте задачи в план рабочего дня, чтобы видеть список дел и не пропустить важное.

Бизнес-чат и видеозвонки

Бизнес-чат для мгновенного общения с коллегами — это ваш корпоративный бизнес-мессенджер. Общайтесь мгновенно. С любого устройства — с компьютера, смартфона или
планшета.

В бизнес-чате уже есть полный список контактов сотрудников вашей компании, вся история сообщений сохраняется. Сделайте видеозвонок коллегам, организуйте групповой чат, видеоконференцию, обменивайтесь файлами.

Хранение файлов на Диске

«Битрикс24» — ваш корпоративный диск. Храните файлы, создавайте новые, редактируйте, обсуждайте — работайте с файлами вместе с коллегами в «облаке». Создайте свой персональный
Диск, диск для отдела или для всей компании. Вы быстро найдете любой документ, даже если он только что появился на Диске. Диск доступен всегда (24/7). Хранится вся история изменений. Данные при передаче шифруются с использованием SSL-сертификата.

Совместная работа с документами

Работайте с документами в «Битрикс24» даже при отсутствии офисного ПО. Через внешние онлайн сервисы Google Docs и MS Office Online вы можете открыть, просмотреть и отредактировать онлайн любые файлы популярных форматов.

Редактируйте любые документы в Битрикс24 с помощью приложений на вашем компьютере. После изменения файл сохранится сразу в «Битрикс24».

Эффективное планирование

Планируйте встречи и собрания вместе с коллегами в календарях «Битрикс24». Используйте для этого удобный планировщик — пригласите на встречу ваших коллег и подберите свободное время, когда все смогут принять участие. Календари можно подключить к iPhone, iPad, Android, MacOS, MS Outlook.

Используйте сервис планерок для организации внутренних собраний с повесткой, протоколом, приглашением участников и сбором отчетов от каждого.

Повышение продаж

Битрикс24 упростит кропотливую работу с клиентами и поможет вам значительно увеличить продажи. Фиксируйте в CRM каждый лид («холодный контакт», ваша «зацепка», которая в будущем превратится в клиента).

Планируйте работу с каждым клиентом. Отмечайте в CRM, на каком этапе сейчас сделка. Звоните клиентам напрямую из CRM: вы узнаете каждого клиента по номеру телефона, менеджер сразу получит информацию, кто это, какие сделки в ним в работе, сможет прямо во время звонка добавить новые данные в карточку клиента.

Звонки

Звоните и принимайте звонки в «Битрикс24». Телефония больше «не привязана» к рабочему столу с телефонным аппаратом — звонить можно из любой точки, где есть Интернет.

«Битрикс24» — это ваша виртуальная АТС: распределите «очередь» входящих звонков между сотрудниками, поставьте свое приветствие на телефон, свою мелодию ожидания, перенаправляйте звонки на мобильный телефон, определяйте автоматически, кто из клиентов вам звонит, записывайте разговоры.

Почта

Подключите бесплатные почтовые ящики @bitrix24.ru или с вашим корпоративным доменом. Без ограничений по объему, с антивирусом и антиспамом.

Работайте со своей корпоративной почтой в «Битрикс24»: подключайте почтовые ящики сотрудникам, следите за новыми сообщениями — проверяйте почту без повторной авторизации. Если у вас нет своего домена, получите его бесплатно для почты в «Битрикс24».

Мобильные приложения

Установите мобильное приложение «Битрикс24» на свой смартфо или планшет и всегда оставайтесь на связи! Работайте с «Битрикс24» откуда угодно — из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет. Общайтесь с коллегами по видеосвязи (видеозвонки работают через Wi-Fi, LTE, 3G). 

Мобильные приложения Битрикс24 работают с iPhone, iPad, и Android-устройствами.